县纪委监委扎实做好领导干部信访接待工作
来源：
奉新县纪委县监委网站
日期：2021-12-02 10:13:27
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属于：工作动态
为进一步畅通为民服务渠道，切实解决群众诉求问题，推动“三转聚合力、五比勇争先”主题活动走深走实，奉新县纪委监委本着群众诉求无小事的工作目标，采取有效措施，扎实做好领导干部信访接待工作。
领导重视，责任明确到人。严格按照县纪委制定出的《县纪委领导干部信访接待日接访人员名单》，每周三由1名委领导，1-2名科室人员组成的领导干部信访接待日接访小组，负责接待当天来访群众，使信访接待日工作真正达到目标具体化，工作任务明确化。
完善机制，狠抓制度落实。认真落实领导干部信访接待日制度，坚持每周三定期接待群众来访，实现全年接访工作无缺勤，保障了信访渠道畅通。实行领导包案制度，做到包接待、包督办、包落实、包稳定、包劝返“五包”，保证接待好、解决好群众诉求。坚持信访苗头性和群体性事件排查化解工作制度，对群众反映的苗头性、倾向性及对群众普遍关心的热点、难点等问题，深入细致做好群众思想引导工作，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系，做到有问题早知道，早预防，早处理。在受理、办理群众诉求过程中，严格规范接访、办理程序，做到群众每一件来访问题有登记、有记录，确保每件群众来访得到正确处置。
转变作风，积极化解矛盾。进一步改进工作作风，变群众上访为干部下访，在日常的工作中主动深入基层、深入群众，倾听群众的呼声；变消极待访为积极探访，定期不定期深入信访重点单位、重点村，主动接待群众的来访，开展调处研究，立足抓早、抓小、抓实；变信访办理为信访服务，把信访工作与为民办实事相结合起来，千方百计解决群众实际困难和问题。接待日工作开展以来，共接待群众来访5次，4件检举控告件正在办理中，下一步，县纪委监委将继续畅通信访举报渠道，有效解决群众合理诉求。
领导重视，责任明确到人。严格按照县纪委制定出的《县纪委领导干部信访接待日接访人员名单》，每周三由1名委领导，1-2名科室人员组成的领导干部信访接待日接访小组，负责接待当天来访群众，使信访接待日工作真正达到目标具体化，工作任务明确化。
完善机制，狠抓制度落实。认真落实领导干部信访接待日制度，坚持每周三定期接待群众来访，实现全年接访工作无缺勤，保障了信访渠道畅通。实行领导包案制度，做到包接待、包督办、包落实、包稳定、包劝返“五包”，保证接待好、解决好群众诉求。坚持信访苗头性和群体性事件排查化解工作制度，对群众反映的苗头性、倾向性及对群众普遍关心的热点、难点等问题，深入细致做好群众思想引导工作，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系，做到有问题早知道，早预防，早处理。在受理、办理群众诉求过程中，严格规范接访、办理程序，做到群众每一件来访问题有登记、有记录，确保每件群众来访得到正确处置。
转变作风，积极化解矛盾。进一步改进工作作风，变群众上访为干部下访，在日常的工作中主动深入基层、深入群众，倾听群众的呼声；变消极待访为积极探访，定期不定期深入信访重点单位、重点村，主动接待群众的来访，开展调处研究，立足抓早、抓小、抓实；变信访办理为信访服务，把信访工作与为民办实事相结合起来，千方百计解决群众实际困难和问题。接待日工作开展以来，共接待群众来访5次，4件检举控告件正在办理中，下一步，县纪委监委将继续畅通信访举报渠道，有效解决群众合理诉求。